Цены и услуги

Действующие тарифы сервиса наЗаявке.ру. Мы не берём процент с бюджета работы — только фиксированная оплата услуг площадки. Публикация заявки и вакансии бесплатна.

Услуги и тарифы

Услуга	Описание	Цена
Доступ к откликам (исполнителю)	Отклик на заявки и сразу контакты заказчика — телефон и адрес объекта. Покупка — сразу за неделю (7 дней); можно продлить или купить несколько недель. Когда неделя закончилась, продление по 26 ₽ в день — только если вы согласились.	180 ₽/нед
Контакты откликнувшихся (заказчику)	Телефоны и имена всех, кто откликнулся на вашу заявку, — на неделю. Публикация заявки остаётся бесплатной. Дальше — по 48 ₽ в день, если согласитесь продлевать.	360 ₽/нед
Контакты откликнувшихся по вакансии	Телефоны и имена соискателей, откликнувшихся на конкретную вакансию, — на неделю. Публикация вакансии бесплатна. Действует, пока вакансия активна (включая продления).	360 ₽/нед

Тарифы фиксированные. Минимальное пополнение баланса — 180 ₽; пополнить можно любой суммой.

Как проходит оплата

Это не интернет-магазин с корзиной. Услуги сервиса оплачиваются после входа в аккаунт — в приложении на сайте (открывается из бота MAX) в момент, когда услуга нужна:

пользователь входит в аккаунт по коду на email;
заказчик публикует заявку бесплатно и получает отклики;
исполнитель оформляет доступ к откликам (180 ₽/нед) — и сразу видит контакты заказчика по заявкам, на которые откликается;
заказчик оформляет контакты откликнувшихся (360 ₽/нед) — и видит телефоны всех, кто откликнулся;
оплата картой, СБП или с баланса — в приложении; доступ открывается сразу после платежа.

На публичных страницах сайта указаны тарифы и условия; кнопка «купить» без входа не нужна — услуга персональная и привязана к балансу аккаунта.

Как оплатить

с баланса в аккаунте;
банковская карта;
СБП (по QR или ссылке на оплату).

Оплата доступна после входа в приложении на сайте или в боте MAX. Приём платежей — эквайринг АО «Точка»; данные карты вводятся на стороне банка.

После оплаты

Контакты открываются сразу в приложении: заказчик видит телефон и имя исполнителя, исполнитель — телефон заказчика и точный адрес объекта. Договорённости по работе стороны ведут напрямую.

Если оплата шла на странице банка, после платежа вы вернётесь на страницу сервиса со статусом и кнопкой перехода в приложение — к заявке, ради которой платили.

Подробности — в публичной оферте (п. 3.4).

Возвраты

Оплаченные услуги площадки не возвращаются: доступ к контактам оказывается в момент открытия. Вывод неиспользованного остатка баланса не предусмотрен. Ошибочные платежи (дубль списания, техническая ошибка, доступ фактически не открылся) разбираем по обращению в поддержку — оферта §6.9.

Поддержка

Email: support@nazayavke.ru
Контакты: Контакты

← На главную